מדיניות פרטיות

1. מבוא

ב-Olma Shop, המופעלת על ידי Jana Kerdjou, אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלכם. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת הביקור באתר או בעת ביצוע רכישה.

2. המידע שאנו אוספים

כאשר אתם מבקרים באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלכם (דפדפן, כתובת IP, אזור זמן ועוגיות). בנוסף, בעת רכישה או ניסיון רכישה, אנו אוספים מכם:

• פרטי זיהוי: שם מלא.

• פרטי התקשרות: כתובת אימייל ומספר טלפון.

• פרטי משלוח: כתובת פיזית למשלוח וכתובת לחיוב.

• פרטי תשלום: המעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי התשלום (איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים בשרתים שלנו).

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם?

אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

• לעבד ולספק את ההזמנות שלכם (כולל אישור הזמנה וחשבוניות).

• לתקשר איתכם בנוגע להזמנות או שירות לקוחות.

• לסנן הזמנות לאיתור סיכונים פוטנציאליים או הונאה.

• לשלוח עדכונים שיווקיים או מבצעים (רק אם נרשמתם לכך במפורש).

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים את המידע שלכם עם צדדים שלישיים המסייעים לנו להפעיל את החנות:

• Shopify: הפלטפורמה המארחת את החנות שלנו.

• גוגל אנליטיקס: כדי להבין איך הלקוחות משתמשים באתר ולשפר את חוויית הקנייה.

• רשויות החוק: במידה ונדרש על פי חוק או צו שיפוטי.

5. שמירת נתונים

כאשר אתם מבצעים הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלכם לרישומים שלנו, אלא אם כן תבקשו מאיתנו למחוק מידע זה.

6. זכויותיכם

זכותכם לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו לצמיתות. ליצירת קשר בנושא זה, ניתן לפנות לכתובת: info@olma-shop.com.

7. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות משפטיות ורגולטוריות.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לפרטיות שלכם, ניתן לפנות אלינו:

• שם המפעילה: Jana Kerdjou

• כתובת: 14 Boulevard Gambetta, Alès, 30100, France

• אימייל: info@olma-shop.com