תנאי שימוש כלליים

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר Olma Shop (להלן: "האתר"), המופעל על ידי Jana Kerdjou (להלן: "המפעילה"). כל שימוש באתר, בשירותיו או רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים במסמך זה.

2. פרטי העסק

  • שם החנות: Olma Shop

  • בעלים: Jana Kerdjou

  • כתובת: 14 Boulevard Gambetta, Alès, 30100, France

  • דוא"ל ליצירת קשר: info@olma-shop.com

3. מוצרים ומחירים

  • המוצרים המוצעים למכירה הם אלו המופיעים באתר ביום הגלישה של המשתמש.

  • המחירים מוצגים במטבע המקומי וכוללים מסים, אך אינם כוללים דמי משלוח שנוספים לפני אישור ההזמנה.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את המחירים בכל עת, אך המחיר שיחויב הוא זה שהופיע בעת אישור ההזמנה.

4. הזמנות ותשלום

  • לביצוע הזמנה, על המשתמש למלא את פרטיו המדויקים (שם, כתובת, אימייל).

  • התשלום מתבצע באמצעות הפלטפורמות המאובטחות הזמינות באתר (כרטיסי אשראי, PayPal וכו').

  • הזמנה תיחשב לסופית רק לאחר קבלת אישור תשלום מספק שירותי הסליקה.

5. משלוחים ואספקה

  • המשלוחים מתבצעים לכתובת שסיפק הלקוח בעת ההזמנה.

  • זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד וליעילות חברות השילוח. Olma Shop אינה אחראית לעיכובים הנובעים מהליכי מכס או שביתות בשירותי הדואר.

  • כל היטלי מכס או מסים מקומיים במדינת היעד הם באחריות הלקוח בלבד.

6. זכות ביטול והחזרות

  • בהתאם לחוק הגנת הצרכן, הלקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.

  • על המוצר להיות במצבו המקורי, באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש.

  • עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום או טעות מצד החנות.

7. אחריות והגבלת אחריות

  • המוצרים הנמכרים באתר עומדים בתקני האיכות המקובלים.

  • המפעילה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש לא נכון במוצר.

8. קניין רוחני

כל התכנים המופיעים באתר (טקסטים, תמונות, לוגו) הם רכושם הבלעדי של Olma Shop ו-Jana Kerdjou. חל איסור מוחלט על העתקה, הפצה או שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

9. הגנת פרטיות

אנו מחויבים לשמור על פרטיות לקוחותינו. המידע שנאסף משמש אך ורק לצורך עיבוד ההזמנות ושיפור השירות.

10. הדין החל וסמכות שיפוט

על תנאים אלו יחולו החוקים החלים בצרפת. כל מחלוקת תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז מגוריה של המפעילה.